Última actualización: 25 de agosto de 2025

Este Aviso de privacidad de Cuchicheo Digital («nosotros», «nos» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir («procesar») su información personal cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), incluyendo cuando:

  • Visita nuestro sitio web https://cuchicheodigital.com o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a este Aviso de privacidad.
  • Utilizas Cuchicheo Digital. Cuchicheo Digital es un blog que ofrece contenido sobre bienestar, educación financiera, crochet, moda, trabajo remoto y cursos en línea, dirigido a jóvenes y adultos. Recopilamos direcciones de correo electrónico para boletines informativos y utilizamos cookies para análisis y anuncios personalizados.
  • Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o evento.

¿Preguntas o dudas? Leer este Aviso de Privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes alguna pregunta o duda, por favor contáctanos en contacto@cuchicheodigital.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro Aviso de privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que busca.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal en función de cómo interactúa con nosotros y con los Servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.

¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible, como origen racial, orientación sexual o creencias religiosas.

¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Solo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y con qué tipo de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es visitando contacto@cuchicheodigital.com o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos en función de cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Desea obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Consulte las políticas de privacidad completas.

TABLA DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA RESPECTO A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?
6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
7. ¿SE TRANSFERE SU INFORMACIÓN A NIVEL INTERNACIONAL?
8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
9. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
14. ¿ACTUALIZAMOS ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD?
15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS EN RELACIÓN CON ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD?
16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos proporciona

En resumen: Recopilamos la información personal que nos proporciona.

Recopilamos la información personal que nos proporciona voluntariamente cuando muestra interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • direcciones de correo electrónico
  • nombres
  • país

Recopilamos nombres, correos electrónicos y país a través de un formulario de suscripción para nuestras newsletters, gestionadas por Sender, con tu consentimiento explícito mediante un checkbox.

Información confidencial. No procesamos información confidencial.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características de su navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis internos y fines de presentación de informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestro Aviso sobre cookies: https://cuchicheodigital.com/politica-cookies/.

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y archivos vistos, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados «volcados de memoria») y la configuración del hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información sobre la configuración del sistema.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. Procesamos la información personal para los fines que se enumeran a continuación. También podemos procesar su información para otros fines, pero solo con su consentimiento previo y explícito.

Procesamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellos:

  • Para ofrecerle publicidad dirigida. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados [en el futuro, con servicios como Google AdSense]. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso sobre cookies: https://cuchicheodigital.com/politica-cookies/.
  • Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y poder mejorarlos.
  • Para salvar o proteger los intereses vitales de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger los intereses vitales de una persona, por ejemplo, para evitar daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.

Si te encuentras en la UE o el Reino Unido, esta sección te concierne.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

  • Consentimiento. Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, tu consentimiento) para utilizar tu información personal para un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre cómo retirar su consentimiento.
  • Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y dichos intereses no prevalecen sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos con el fin de:
    • Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios.
    • Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos y así atraer y retener a los usuarios.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como prueba en un litigio en el que estemos involucrados.
  • Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.
Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un fin específico, o en situaciones en las que se puede inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable nos permite procesar su información sin su consentimiento, por ejemplo:

  • Si la recopilación es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento a tiempo.
  • Para investigaciones y detección y prevención de fraudes.
  • Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones.
  • Si figura en una declaración testimonial y la recopilación es necesaria para evaluar, tramitar o resolver una reclamación de seguro.
  • Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares.
  • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.
  • Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometan la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia.
  • Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, orden del tribunal o normas del tribunal relacionadas con la presentación de registros.
  • Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información.
  • Si la recopilación es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios.
  • Si la información es de dominio público y está especificada en la normativa.
  • Podemos divulgar información anonimizada para proyectos de investigación o estadísticos aprobados, sujetos a supervisión ética y compromisos de confidencialidad.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes («terceros») que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan acceder a dicha información para realizar su trabajo. Tenemos contratos con nuestros terceros, diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos dado instrucciones para hacerlo. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización que no sea la nuestra. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el periodo que les indiquemos.

Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

  • Redes publicitarias [en el futuro, e.g., Google AdSense].
  • Servicios de análisis de datos.
  • Herramientas de ventas y marketing.
  • Proveedores de servicios de alojamiento de sitios web.

También es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSTURA RESPECTO A LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

En resumen: no nos hacemos responsables de la seguridad de la información que usted comparta con terceros a los que podamos enlazar o que se anuncien en nuestros Servicios, pero que no estén afiliados a ellos.

Los Servicios pueden enlazar con sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros y/o contener anuncios de terceros que no estén afiliados a nosotros y que puedan enlazar con otros sitios web, servicios o aplicaciones. Por consiguiente, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a dichos terceros y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dichos sitios web, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace a un sitio web, servicio o aplicación de terceros no implica nuestro respaldo. No podemos garantizar la seguridad y la privacidad de los datos que proporcione a sitios web de terceros. Los datos recopilados por terceros no están cubiertos por este Aviso de privacidad. No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados a los Servicios o desde ellos. Debe revisar las políticas de dichos terceros y ponerse en contacto con ellos directamente para responder a sus preguntas.

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios, evitar fallos, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines analíticos y publicitarios, incluyendo la gestión y visualización de anuncios, la personalización de anuncios según sus intereses o el envío de recordatorios de carritos de compra abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses, que pueden aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una «venta»/«compartición» (lo que incluye la publicidad dirigida, tal y como se define en las leyes aplicables) en virtud de las leyes estatales estadounidenses aplicables, puede optar por no participar en estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección «¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?».

La información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se encuentra en nuestro Aviso sobre cookies: https://cuchicheodigital.com/politica-cookies/.

Google Analytics

Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Para excluirse del rastreo de Google Analytics en los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página de Privacidad y condiciones de Google.

7. ¿SE TRANSFEREN SUS DATOS A OTRO PAÍS?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar sus datos en países distintos al suyo.

Nuestros servidores se encuentran en los Estados Unidos. Independientemente de su ubicación, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y en las instalaciones de terceros con los que podemos compartir su información personal (consulte «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?» más arriba), incluidas instalaciones en los Estados Unidos y otros países.

Si es residente en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) o Suiza, es posible que estos países no cuenten necesariamente con leyes de protección de datos u otras leyes similares tan exhaustivas como las de su país. No obstante, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de conformidad con este Aviso de privacidad y la legislación aplicable.

Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea:

Hemos implementado medidas para proteger su información personal, incluyendo el uso de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo y entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas exigen a todos los destinatarios que protejan toda la información personal que procesan procedente del EEE o del Reino Unido de conformidad con las leyes y reglamentos europeos de protección de datos. Nuestras cláusulas contractuales tipo se pueden proporcionar previa solicitud. Hemos implementado salvaguardias similares adecuadas con nuestros proveedores de servicios y socios externos, y se puede proporcionar más información al respecto previa solicitud.

8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguno de los fines descritos en este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más de un año.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

9. ¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los hackers, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, ni les enviamos publicidad.

No recopilamos, solicitamos datos ni comercializamos a sabiendas a menores de 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, ni vendemos a sabiendas dicha información personal. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, o que es el padre, madre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si descubrimos que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años o de la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos recopilado de menores de 18 años o de la edad equivalente especificada por la ley en su jurisdicción, póngase en contacto con nosotros en contacto@cuchicheodigital.com.

11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Dependiendo de su estado de residencia en los EE. UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido, Suiza y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como el EEE, el RU, Suiza y Canadá), usted tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar el acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de su información personal; (iv) si procede, a la portabilidad de los datos; y (v) no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada. Si una decisión que produce efectos legales o similares se toma únicamente por medios automatizados, le informaremos, le explicaremos los factores principales y le ofreceremos una forma sencilla de solicitar una revisión humana. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?», más abajo.

Consideraremos y actuaremos en consecuencia ante cualquier solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando su información personal de forma ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para tratar su información personal, que puede ser expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?», más abajo.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado en base a motivos de tratamiento legales distintos del consentimiento.

Exclusión voluntaria de las comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se proporcionan en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?», más abajo. A continuación, se le eliminará de las listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. También puede optar por no recibir publicidad basada en sus intereses por parte de los anunciantes en nuestros Servicios. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso sobre cookies: https://cuchicheodigital.com/politica-cookies/.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@cuchicheodigital.com.

12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento, no se ha finalizado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma de rastreo en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de privacidad.

La legislación de California nos obliga a informarle sobre cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe un estándar legal o del sector para reconocer o respetar las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.

13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar el acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. A continuación se proporciona más información.

Categorías de información personal que recopilamos

La siguiente tabla muestra las categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos doce (12) meses. La tabla incluye ejemplos ilustrativos de cada categoría y no refleja la información personal que recopilamos de usted. Para obtener un inventario completo de toda la información personal que procesamos, consulte la sección «¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?».

Categoría Ejemplos ¿Recopilado?
A. Identificadores
Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
B. Información personal según se define en el estatuto de Registros de Clientes de California 
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial de empleo e información financiera.
C. Características de clasificación protegida bajo la ley estatal o federal
Género, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos.
NO
D. Información comercial
Información de transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago.
NO
E. Información biométrica
Huellas dactilares y huellas de voz.
NO
F. Actividad en Internet u otra red similar
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios, y los de otros.
G. Datos de geolocalización
Ubicación del dispositivo.
NO
H. Información de audio, electrónica, sensorial o similar
Images and audio, video or call recordings created in connection with our business activities
NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo
Detalles de contacto comerciales para proporcionarle nuestros Servicios a nivel empresarial o puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un trabajo con nosotros.
NO
J. Información educativa
Registros de estudiantes e información de directorio.
NO
K. Inferencias extraídas de la información personal recopilada
Inferencias extraídas de cualquiera de la información personal recopilada mencionada anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo.
NO
L. Información personal sensible
NO
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en situaciones en las que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:
  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente.
  • Participar en encuestas o concursos para clientes.
  • Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

Usaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para proporcionar los Servicios o para:

  • Categoría A – 1 año
  • Categoría B – 1 año
  • Categoría F – 1 año

Fuentes de Información Personal

Para obtener más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos, consulte la sección «¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?».

Cómo Usamos y Compartimos la Información Personal

Para obtener más información sobre cómo usamos su información personal, consulte la sección «¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?».

Recopilamos y compartimos su información personal a través de:

  • Cookies de segmentación/Cookies de marketing

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato por escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Para obtener más información sobre cómo divulgamos la información personal, consulte la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?».

Podemos usar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como realizar investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera una «venta» de su información personal.

No hemos vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con fines comerciales o de negocio en los doce (12) meses anteriores. Hemos divulgado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines comerciales o de negocio en los doce (12) meses anteriores:

Las categorías de terceros a los que hemos divulgado información personal con fines comerciales o de negocio se pueden encontrar en la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?».

Sus Derechos

Usted tiene derechos bajo ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar su solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:

  • Derecho a saber si estamos o no procesando sus datos personales.
  • Derecho a acceder a sus datos personales.
  • Derecho a corregir inexactitudes en sus datos personales.
  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que compartió previamente con nosotros.
  • Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos.
  • Derecho a optar por no participar en el procesamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida (o para compartir, según se define en la ley de privacidad de California), la venta de datos personales o la elaboración de perfiles con el fin de tomar decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar («elaboración de perfiles»).

Dependiendo del estado donde resida, también puede tener los siguientes derechos:

  • Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están procesando (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
  • Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California, Delaware y Maryland).
  • Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hemos divulgado datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota y Oregón).
  • Derecho a revisar, comprender, cuestionar y corregir cómo se han elaborado perfiles con datos personales (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Minnesota).
  • Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de California).
  • Derecho a optar por no participar en la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados a través del funcionamiento de una función de reconocimiento de voz o facial (según lo permita la ley aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida).

Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros visitando contacto@cuchicheodigital.com, enviándonos un correo electrónico a contacto@cuchicheodigital.com, visitando https://cuchicheodigital.com/contacto/, o consultando los detalles de contacto al final de este documento.

Según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puede designar a un agente autorizado para que haga una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente una prueba de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de acuerdo con las leyes aplicables.

Verificación de Solicitud

Al recibir su solicitud, necesitaremos verificar su identidad para determinar si usted es la misma persona sobre la que tenemos información en nuestro sistema. Solo usaremos la información personal proporcionada en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya mantenemos, podemos solicitarle que proporcione información adicional con el fin de verificar su identidad y por motivos de seguridad o prevención de fraudes.

Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud, y el agente deberá proporcionar un permiso por escrito y firmado por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.

Apelaciones

Según ciertas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a contacto@cuchicheodigital.com. Le informaremos por escrito de cualquier acción tomada o no tomada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si su apelación es denegada, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.

Ley «Shine The Light» de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hay) que divulgamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección «¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?».

14. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Sí, actualizaremos estas políticas de privacidad según sea necesario para seguir cumpliendo con las leyes pertinentes.

Es posible que actualicemos estas Políticas de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de «Revisión» actualizada en la parte superior de estas Políticas de Privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en estas Políticas de Privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise estas Políticas de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.

15. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD?

Si tiene preguntas o comentarios sobre estas políticas de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a contacto@cuchicheodigital.com.

16. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país o estado de residencia en EE. UU., puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, visite: contacto@cuchicheodigital.com.